סיעור מוחות

אפיון אתר אינטרנט

צעד 1: מטרות וקונספט

תחילה, עלינו להבין את העסק שלך (האם מהותו באספקת טובין או שרות), את ההיסטוריה של החברה שלך ואת העקרונות שלפיהן היא מנוהלת. עלינו לדעת את מיקומה בשוק, את יתרון המכירה הייחודי שלה, את המותגים, את רעיונות השיווק המרכזיים ואת המחירים. בשלב זה אין מי שיכול לעזור לנו יותר ממך, לכן כאן תפקידינו הינו, בעיקר, לשאול שאלות ולהפנים את התשובות.

המטרה שלנו היא להפוך כל "קליק" באתר שלך לרווחי עבור החברה שלך. על כן עלינו ליצור "דיוקן" חברתי, אקונומי ודמוגרפי של הגולשים באתר ולהבין כיצד הם עושים בו שימוש.
  
לרוב ניתן לחלק את המבקרים באתרך למספר קבוצות של קהל יעד. החילוק מתבסס על הקטגוריות כגון גיל, מין, עיסוק, חינוך, מעמד כלכלי, סוג העסק שלהם או קשר לעסק שלך (למשל, לקוחות קיימים, לקוחות חדשים או גולשים, אשר ביקרו באתרך בעקראי וכדומה). חשוב שנברר על כל אחת מהקבוצות את המידע הבא:

- כיצד הם משתמשים באתרך?
- איזה מידע הם מחפשים?
- מדוע הם ביקרו באתרך לראשונה וכיצד ניתן לגרום להם לבקר באתרך בעתיד?

שנית, עלינו להפוך את האתר לשימושי עבורך. לצורך כך יש להגדיר את התפקיד שהוא ישחק בעסק שלך. אנא ענה על השאלות הבאות:

- מה הצורך מאחורי בניית אתר זה?
- אילו בעיות הוא אמור לפטור?
- איזו תועלת צפויה לחברה שלך מבנית אתר זה?
- מהן מטרות קצרות-תווך וארוכות-תווך של בנית האתר כפרוייקט?

זו היא רק טעימה קטנה ממגוון השאלות שניתן לשאול בשלב זה ובחירתן תלויה בפרופיל החברה שלך ותחום העיסוק.
 
לאחר שהגדרנו את מטרתך ואפיינו את קהל היעד על קבוצותיו השונות, אנו ננסה לענות על השאלות החשובות ביותר והן:
- לאיזה סוגי גולשים הוא מיועד וכיצד הם יעשו בו שימוש. כך נקבל את הקונספט של האתר החדש.

את הקונספט נגיש לך לעריכה ולאישור סופי. בשלב זה עלינו להגיע להסכמה, מכיוון שכל חוסר בהירות או אי-הבנה עלולים לפגום ביעילות של התהליך היקר של פיתוח. חשוב לזכור, שהגדרת הקונספט של האתר מתרחשת פעם אחת בלבד בחיי האתר – בלידתו.
 
שלב 2. סקירת אתרים מתחרים

לרוב תרצה שאתרך יבלוט מן האתרים של החברות המתחרות מבחינה ויזואלית. בנוסף, אתרך אמור לכלול את הפונקציות המקובלות לאתר במגזר מסויים של השוק. לדוגמא, חנות אינטרנט חייבת לכלול פריטים כגון מאגר מידע של המוצרים, מנוע חיפוש, סל קניות, אפשרויות תשלום שונות. כמו כן, תמיד משתלם לדעת מה מתחריך עושים על מנת ללמוד מהם, כיצד ניתן לייעל את העסק.

זוהי הסיבה לכך, שנקדיש מזמננו גם לסקירת האתרים של החברות המתחרות. זהו צעד הכרחי להפיכת האתר שלך לתחרותי יותר בהשוואה לאתרים הקיימים בשוק.

שלב 3. מבנה האתר

אתר נועד להצגת מידע ומורכב ממספר דפים. לא ניתן להציג את כל הנתונים והפונקציות בו זמנית, על כן חשוב ליצור מבנה יעיל לאתר שלך.

תכנון מבנה האתר דורש ידע מעמיק של צרכי המשתמש. רק כך נוכל להיות בטוחים, שהמידע נגיש לגולשים והם ישתמשו בכל הפונקציות של האתר.

ניתן להציג את מבנה האתר בתור תרשים ארגוני או לדמיינו בצורת עץ, אשר השורשים שלו הם דף הבית והענפים הם התפריט המרכזי והתת-תפריטים. נצייר ביניהם חצים המקשרים ביניהם, אשר מייצגים קישורים בין דפי האתר השונים. לעתים הנתונים שלנו יהיו מאורגנים בצורה היררכית (דוגמא טובה לארגון כגון זה הוא קטלוג מוצרים), אך לרוב נוכל לקשר כל ענף לענף אחר של העץ שלנו, על מנת להפוך את המעבר בין דף לדף לפשוט ולוגי.

התבוננות במבנה האתר (בצורת תרשים ארגוני) תעזור לנו לייעל אותו בקלות. נוכל להוסיף או להסיר פריטים מן התפריט המרכזי או תת-תפריטים.

מבנה, שתוכנן היטב, בדרך כלל לא ישתנה לאורך התהליך של בניית האתר. לעומת זאת, תכנון לקוי של מבנה האתר עלול להפוך משימה פשוטה של הוספת פריט לתפריט המרכזי לתכנון האתר מחדש. זוהי הסיבה לכך, שתהליך התכנון הוא כה חשוב. 


שלב 4. סקיצה של האתר

בשלב זה אנו ניצור "מודל" של דפי האתר, הנקראים סקיצת האתר. המטרה העיקרית היא להמחיש את הרעיונות שלנו ולדאוג לכך, שלדפי האתר העתידי שלנו יהיו צורה ויזואלית ומבנה תפריט דומים. לאחר שניצור מספר דפים, נוכל להתבונן בהם ולגלוש מדף אחד למשנהו כל מנת לבחון את שימושיות האתר. הדבר יעזור למנוע טעויות רבות בשלבים מתקדמים יותר של בניית האתר ולבצע את התיקונים הנחוצים לפני שנתחיל בתהליך הבנייה.
 
אתם מזומנים לפנות אלינו להייעצות בכל שאלה >>